Shipping policy

POLITYKA WYSYŁKI I DOSTAWY — NØIRE


Ostatnia aktualizacja: 23 sierpnia 2026 r.


1. INFORMACJE OGÓLNE


Sklep internetowy Nøire prowadzi sprzedaż produktów odzieżowych za pośrednictwem sklepu internetowego.


Zamówienia są przygotowywane do wysyłki przy wykorzystaniu zewnętrznych partnerów realizacyjnych i logistycznych, w tym podmiotów współpracujących z Nøire.


2. REALIZACJA ZAMÓWIENIA


Po otrzymaniu zamówienia Nøire przekazuje je do realizacji.


Czas przygotowania produktu do wysyłki może zależeć od rodzaju produktu, jego dostępności oraz sposobu realizacji zamówienia.


Jeżeli dla danego produktu podany jest przewidywany czas realizacji lub wysyłki, informacja ta jest przedstawiana klientowi przed złożeniem zamówienia.


Nøire nie podaje krótszego terminu realizacji niż ten, który jest faktycznie możliwy do wykonania.


3. TERMIN DOSTAWY


Towar jest wydawany klientowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od dnia zawarcia umowy, chyba że strony uzgodniły inny termin dostawy.


Jeżeli w ofercie konkretnego produktu lub podczas składania zamówienia został wskazany inny termin realizacji lub dostawy, obowiązuje termin uzgodniony z klientem.


4. KOSZT DOSTAWY


Koszt dostawy jest przedstawiany klientowi przed złożeniem zamówienia.


Cena dostawy może zależeć w szczególności od:


- kraju dostawy,

- adresu dostawy,

- wybranej metody dostawy,

- liczby lub rodzaju zamawianych produktów.


Ostateczny koszt dostawy jest widoczny przed dokonaniem płatności.


5. METODY DOSTAWY


Nøire korzysta z metod dostawy dostępnych w sklepie internetowym w momencie składania zamówienia.


Dostępne metody dostawy oraz ich koszt są prezentowane podczas procesu składania zamówienia.


6. ŚLEDZENIE PRZESYŁKI


Jeżeli dla danej przesyłki dostępna jest usługa śledzenia, klient może otrzymać numer przesyłki lub link umożliwiający sprawdzenie jej statusu.


Informacje dotyczące śledzenia mogą zostać przekazane na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.


7. DOSTAWA DO KRAJÓW UNII EUROPEJSKIEJ


Nøire może oferować dostawę do wybranych krajów Unii Europejskiej.


Dostępność dostawy do konkretnego kraju oraz jej koszt są wskazywane podczas składania zamówienia.


Jeżeli dostawa do danego kraju nie jest dostępna, klient nie będzie mógł wybrać tego kraju jako miejsca dostawy.


8. DOSTAWA POZA UNIĘ EUROPEJSKĄ


Jeżeli Nøire udostępnia dostawę poza Unię Europejską, klient może być zobowiązany do poniesienia dodatkowych kosztów związanych z importem produktu, w szczególności podatków, ceł lub innych opłat publicznoprawnych obowiązujących w kraju dostawy.


Informacje o takich kosztach są zależne od kraju przeznaczenia i obowiązujących w nim przepisów.


9. OPÓŹNIENIE W DOSTAWIE


Jeżeli uzgodniony termin dostawy nie zostanie dotrzymany, klient może skontaktować się z Nøire pod adresem:


noirestoreshop@gmail.com


Jeżeli towar nie zostanie wydany w uzgodnionym terminie, klientowi przysługują uprawnienia przewidziane w obowiązujących przepisach prawa.


W szczególności, jeżeli sprzedawca nie wyda towaru w terminie, konsument może wyznaczyć dodatkowy odpowiedni termin do jego wydania, a po jego bezskutecznym upływie może odstąpić od umowy, z zastrzeżeniem przypadków przewidzianych przepisami prawa.


10. USZKODZENIE PRZESYŁKI


Nøire odpowiada wobec konsumenta za zgodność towaru z umową oraz za wykonanie umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.


W przypadku otrzymania produktu uszkodzonego lub niezgodnego z umową klient powinien skontaktować się z Nøire:


E-mail: noirestoreshop@gmail.com


W miarę możliwości warto dołączyć zdjęcia produktu, opakowania oraz etykiety przesyłki. Ułatwi to sprawne rozpatrzenie zgłoszenia.


Brak sporządzenia protokołu szkody z przewoźnikiem nie pozbawia konsumenta ustawowych praw wobec sprzedawcy.


11. ZMIANA ADRESU DOSTAWY


Klient powinien podać prawidłowy i kompletny adres dostawy podczas składania zamówienia.


Jeżeli klient chce zmienić adres po złożeniu zamówienia, powinien niezwłocznie skontaktować się z Nøire.


Możliwość zmiany adresu po złożeniu zamówienia może zależeć od tego, czy zamówienie zostało już przekazane do realizacji lub wysyłki.


12. NIEODEBRANIE PRZESYŁKI


Samo nieodebranie przesyłki nie oznacza automatycznie odstąpienia od umowy.


Jeżeli klient chce odstąpić od umowy, powinien złożyć odpowiednie oświadczenie zgodnie z Polityką zwrotów Nøire.


13. KONTAKT


Nøire


E-mail: noirestoreshop@gmail.com


Telefon: 531 878 115


Adres:


ul. Blacharska 1

02-660 Warszawa

Polska